*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、昵称、性别、手机号码、地区、关注时间、取消关注时间、是否关注公众号、用户标签、用户等级、用户积分等 |
2 | 粉丝分组 | 分组ID、分组名称、分组成员数量、分组创建时间、分组备注、分组标签、分组类型、分组粉丝列表等 |
3 | 素材管理 | 素材ID、素材类型、素材名称、素材路径、素材大小、素材上传时间、素材所属公众号、素材使用次数、素材备注等 |
4 | 自动回复 | 回复ID、关键词、回复类型、回复内容、回复时间、回复状态、回复匹配规则、回复备注等 |
5 | 标签管理 | 标签ID、标签名称、标签类型、标签创建时间、标签使用次数、标签备注等 |
6 | 菜单管理 | 菜单ID、菜单名称、菜单类型、菜单链接、菜单排序、菜单状态、菜单备注、菜单创建时间等 |
7 | 数据统计 | 统计日期、新增关注人数、取消关注人数、净增关注人数、累计关注人数、消息发送量、素材点击量、菜单点击量、打开率、回复率等 |
8 | 客服管理 | 客服ID、客服名称、客服头像、客服工号、客服状态、客服所属部门、客服权限、客服备注等 |
9 | 图文消息 | 消息ID、消息标题、消息摘要、消息封面图、消息链接、消息内容、消息标签、消息状态、消息阅读量、消息发送时间、推送状态等 |
10 | 模板消息 | 模板ID、模板标题、模板内容、模板所属行业、模板状态、模板关键词、模板示例、模板备注等 |